política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2021 

Esta Política de Privacidad describe cómo NRML Clothing INC ("NRML" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga información sobre usted. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando accede o utiliza nuestros sitios web, compra en nuestras tiendas o interactúa de otro modo con nosotros.

De vez en cuando, NRML puede revisar esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha de "Última actualización" anterior y, en algunos casos, es posible que le proporcionemos un aviso más destacado (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación por correo electrónico). Le recomendamos que revise esta Política de privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.

Colección de información 

Información que usted nos proporciona:

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información cuando usted: accede o utiliza nuestros sitios web; comprar nuestros productos; participar en una encuesta, concurso, promoción, actividad o evento; Suscríbete a nuestro boletín; comunicarse con nosotros a través de sitios de redes sociales de terceros; solicitar atención al cliente; o comunicarse de otro modo con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar directamente de usted incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fotografías, información sobre sus intereses deportivos, información demográfica e historial de transacciones.


Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestros sitios web:

Cuando accede o utiliza nuestros sitios web, NRML también puede recopilar automáticamente información sobre usted, como por ejemplo:

Información de registro. Registramos información sobre usted cuando visita y utiliza nuestros sitios web, incluida su dirección de Protocolo de Internet ("IP"), tiempos de acceso, sistema operativo, tipo e idioma de navegador, proveedor de servicios de Internet ("ISP") y las páginas web que visita. visita.

Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento:

Podemos recopilar automáticamente información sobre usted mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. Las "cookies" son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro por un sitio web. Entre otras cosas, las cookies nos ayudan a mejorar nuestros sitios web y su experiencia, comprender qué áreas y características de nuestros sitios web son populares y contar las visitas. Para obtener más información sobre cómo eliminar o rechazar cookies, consulte "Sus opciones de privacidad" a continuación. También podemos recopilar información a través de balizas web (también conocidas como "píxeles de seguimiento"), que son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestros sitios web o en correos electrónicos. Entre otras cosas, las balizas web nos ayudan a monitorear la actividad del usuario, entregar cookies, contar visitas, comprender el uso y la efectividad de la campaña y determinar si un correo electrónico se abrió y se actuó en consecuencia. Su dirección de correo electrónico también puede recopilarse automáticamente (sin ingresarla en el sitio web) y esa dirección de correo electrónico podría relacionarse con una dirección postal para enviar ofertas de marketing de NRML.

Información que recopilamos de otras fuentes:

NRML también puede obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos sobre usted.

Uso de la información

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para una variedad de propósitos, que incluyen:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros sitios web;
  • Proporcionar y entregar productos y servicios, procesar y completar transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas;
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y brindar servicio al cliente;
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, concursos, sorteos, recompensas y eventos, y brindarle otras noticias e información sobre NRML y nuestros socios selectos;
  • Procesar y entregar inscripciones y premios para concursos o sorteos;
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros sitios web;
  • Investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales;
  • Personalizar y mejorar nuestros sitios web y proporcionar contenido, funciones y/o anuncios que coincidan con sus intereses y preferencias o personalizar de otro modo su experiencia en nuestros sitios web; y
  • Vincule o combine con otra información que recibimos de terceros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio.

Al acceder o utilizar nuestros sitios web o al proporcionarnos información, usted acepta el procesamiento y la transferencia de información en Canadá y otros países.

Intercambio de información

No vendemos ninguna información personal que se proporcione o recopile directamente de usted o a través de sus interacciones con www.nrml.ca. Podemos compartir información personal sobre usted de la siguiente manera:

  • Con proveedores externos, consultores y otros proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre y que requieren acceso a su información para llevar a cabo su trabajo (los ejemplos incluyen operar y mantener nuestros sitios web, tomar pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico). , eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar consultas y asistencia de marketing, distribuir encuestas para clientes, procesar pagos con tarjeta de crédito y brindar servicio al cliente). Estas empresas tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus servicios o funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.
  • Podemos compartir su nombre y dirección postal con otras empresas acreditadas para que puedan enviarle catálogos sobre productos de posible interés. No compartimos información de tarjetas de crédito ni direcciones de correo electrónico con estos terceros.
  • Cuando se registra y participa en las áreas interactivas de nuestros sitios web, es posible que cierta información sobre usted se muestre públicamente, como su nombre, fotografías y cualquier otra información que elija proporcionar;
  • En respuesta a una solicitud de información, si creemos que la divulgación se realiza de conformidad con cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable;
  • Si creemos que sus acciones son incompatibles con el espíritu o el lenguaje de nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos y la propiedad de NRML u otros; y
  • Con su consentimiento o según sus indicaciones.

También podemos compartir información agregada que no lo identifica personalmente.

Funciones para compartir en redes sociales

Nuestros sitios web pueden ofrecer funciones para compartir en redes sociales u otras herramientas integradas, que le permiten compartir las acciones que realiza en nuestros sitios web con otros medios, y viceversa. El uso de dichas funciones permite compartir información con sus amigos o el público, dependiendo de la configuración que establezca con el tercero que proporciona la función de compartir en redes sociales. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, visite las políticas de privacidad de los terceros que ofrecen estas funciones. Actualmente proporcionamos enlaces a las políticas de privacidad de los siguientes servicios de intercambio social de terceros y podemos agregar otros en el futuro:

YouTube

Facebook

Gorjeo

comprar

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también quieras leer los Términos de servicio de Shopify ( https://www.shopify.com/legal/terms ) o la Declaración de privacidad ( https://www.shopify.com/legal/privacy ).

Seguridad

Tomamos medidas razonables, incluidas salvaguardias administrativas, técnicas y físicas, para ayudar a proteger la información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.

Publicidad y análisis de terceros

Podemos permitir que terceros publiquen anuncios en nuestro nombre a través de Internet y proporcionen servicios de análisis. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información, como sus direcciones IP, identificadores asociados con su dispositivo móvil o aplicaciones en el dispositivo, navegadores web, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, enlaces en los que se hizo clic y información de conversión. NRML y otras empresas pueden utilizar esta información para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses y uso del sitio, y comprender mejor su uso. Esta Política de Privacidad no se aplica a las cookies, balizas web u otras tecnologías de seguimiento de terceros, y no somos responsables de ellas, y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad. Para obtener más información sobre anuncios basados ​​en Internet, o para optar por que su información de navegación web no se utilice con fines de publicidad conductual, visite lo siguiente:


Información de la cuenta en línea:

Puede acceder, actualizar y corregir la información de su cuenta en línea en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea y actualizando sus preferencias. Si desea eliminar su cuenta en línea, envíenos un correo electrónico a support@nrml.ca , pero tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo exige la ley o para fines comerciales legítimos. También podemos conservar copias almacenadas en caché o archivadas de su información durante un período de tiempo determinado.

Galletas:

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestros sitios web.

Comunicaciones promocionales:

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de NRML siguiendo las instrucciones contenidas en esos correos electrónicos o enviando un correo electrónico a support@nrml.ca . Si opta por no participar, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como correos electrónicos sobre su cuenta o nuestras relaciones actuales.


Contáctenos

NRML agradece sus comentarios y preguntas sobre esta Política de Privacidad. Envíe sus comentarios o preguntas a support@nrml.ca o NRML Clothing INC, a la atención de: Política de privacidad, 184 Rideau Street Ottawa ON K1N 5X6